Entrega
Para el transporte de persianas Roto utilizamos solo los servicios de compañías de envío reconocidas: UPS, DPD, GLS y TNT. Tenga en cuenta que su pedido para ser enviado debe ser pagado en primer lugar.
Costo de entrega
El costo de la entrega es de € 29.00 bruto.
Tiempo de entrega
En la página web de cada producto, debajo de su precio, encontrará información sobre el tiempo de entrega previsto. Las persianas Roto se entregan dentro de 9-10 días hábiles. Días hábiles: de lunes a viernes, excepto festivos.
El destinatario no esta en casa
Si el destinatario no esta en casa, se deja el mensaje con la fecha de la próxima entrega y el teléfono de contacto con el servicio de mensajería. A veces puede suceder que el servicio de mensajería tenga retrasos y el paquete llegue tarde. No depende de nosotros y afortunadamente no sucede a menudo.
Daño durante el transporte
Si el embalaje está dañado, verifique la entrega en presencia del servicio de mensajería en el momento de la entrega. Si el paquete contiene daños visibles, que pueden sugerir la destrucción del contenido, indique en el documento de entrega que el paquete es defectuoso. Entonces contáctenos por correo electrónico a roto@roluxshop.com. Si tal daño no está indicado en el documento de entrega, no podremos reclamar el contenido dañado del paquete.
Recepción personal
La recepción personal solo es posible después de una cita previa por correo electrónico. El lugar de recepción: ul. Gajowicka 95, sala 112, 53-421 Wroclaw, Polonia.
