Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Der RoluxShop.com Online-Shop wird von der Firma Arttel betrieben. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen, nach denen Arttel, ul. Gajowicka 95/112, 53-421 Wrocław, Polen, USt-IdNr.: PL8992241856, Bankkonto: mBank S.A. FORMERLY BRE BANK S.A. (RETAIL BANKING) LODZ, BIC/SWIFT: BREXPLPWMUL, IBAN: PL26114020040000371206131793, von Ihnen (nachfolgend "Nutzer" genannt) eine Bestellung von Produkten aus diesem Online-Shop ausführen und erhalten wird.
2. Der Kauf- und Liefervertrag wird zwischen dem Nutzer und RoluxShop.com geschlossen.
3. Alle auf der RoluxShop.com Website verwendeten Handelsnamen, Produktnamen, Firmennamen und Logos sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und dienen nur zu Informationszwecken. Sie können eingetragene Warenzeichen sein. Alle auf der RoluxShop.com Website dargestellten Materialien, Beschreibungen und Fotos sind Eigentum der Roto Frank AG.
Annahme und Erfüllung des Auftrages
4. Wenn Sie RoluxShop. com benutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Nutzer, bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: roto@roluxshop.com. Voraussetzung für die Ausführung einer Bestellung ist, dass Sie bei der Auftragserteilung:
a) das 18. Lebensjahr vollendet haben sollten.
a) diese Bedingungen akzeptieren,
b) die Preise und Kosten akzeptieren, die in diesem Online-Shop und in der Bestellung angegeben sind,
c) die Tatsache akzeptieren, dass RoluxShop.com die persönlichen Daten des Nutzers (Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) sammelt, um die Bestellung zu bearbeiten,
5. Geringfügige Farbunterschiede im Gewebe sind zulässig.
6. Bestellungen können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche das ganze Jahr über aufgegeben werden. RoluxShop.com behält sich das Recht vor, die Nutzung des Shops aus wichtigen technischen oder sicherheitstechnischen Gründen einzuschränken.
7. Der Besteller ist verpflichtet, das "Bestellformular" vollständig und dem tatsächlichen Stand entsprechend auszufüllen.
8. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von RoluxShop.com eine Antwort, die Ihre Bestellung bestätigt. RoluxShop. com behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung telefonisch zu bestätigen. Unterbleibt die Auftragsbestätigung, so kann es sein, dass die Bestellung nicht zur Bearbeitung angenommen wurde.
9. In jedem Fall behält sich RoluxShop.com das Recht vor, eine getätigte Bestellung zu überprüfen und zu stornieren, wenn Zweifel an der Zuverlässigkeit einer solchen Bestellung bestehen.
10. Die Bestellabwicklung beginnt am nächsten Werktag nach dem Tag, an dem der Shop die Annahme der Bestellung bestätigt hat.
11. Im Zweifelsfall wird davon ausgegangen, dass der Kaufvertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung des Beginns der Auftragsausführung abgeschlossen wurde.
Preise
12. Alle auf der RoluxShop.com Webseite angegebenen Preise sind Bruttopreise (inkl. MwSt.). Für jedes verkaufte Produkt stellen wir eine Rechnung mit MwSt. aus. Die Preise der bestellten Ware, die Versandkosten sind auch in der Zusammenfassung der Zahlung und der Auftragsbestätigung enthalten, die elektronisch empfangen wird. Wichtig: Wenn Sie eine Rechnung mit 0% MwSt. (nur für Unternehmen aus der Europäischen Union) benötigen, müssen Sie uns dies vor der Bestellung mitteilen (per E-Mail). Irrtümer und Fehler bleiben vorbehalten.
13. Der Nutzer kann sich jederzeit auf der folgenden Subseite über die Versandkosten informieren https://roluxshop.com/de_lieferzeit,21.html.
14. RoluxShop.com behält sich das Recht vor, innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen die Preise der angebotenen Waren zu ändern. Preisänderungen gelten nicht für zur Ausführung angenommene Aufträge.
15. RoluxShop.com behält sich im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten das Recht vor, einzelne Waren aus dem Angebot zurückzuziehen. Die Möglichkeit des Rücktritts von Waren aus dem Angebot gilt nicht für zur Ausführung angenommene Aufträge.
Zahlung und Lieferung von Waren
16. Soweit gesetzlich zulässig, ist RoluxShop.com nicht haftbar für die Nichtlieferung der Ware oder Lieferverzögerungen, die durch eine durch den Nutzer falsch oder unrichtig angegebene Adresse verursacht werden.
17. Die Zahlung kann über PayPal mit folgenden Karten erfolgen: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express, Discover. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre Kreditkartennummer, Gültigkeitsdauer und Sicherheitsnummer einzugeben. Diese Informationen werden direkt an die Bank weitergeleitet, um die Gültigkeit der Karte anhand verschlüsselter Protokolle sicher zu überprüfen. Zahlungsmöglichkeiten finden Sie auch unter https://roluxshop.com/de_zahlungen,28.html. Wenn Sie eine Zahlung über PayPal vornehmen, wird Ihre Zahlungskarte sofort belastet.
18. Bei Bestellungen, die aus mehreren Produkten bestehen (die in einer Sendung geliefert werden sollen), hängt das Lieferdatum von der Zeit ab, die benötigt wird, um den letzten Artikel der Bestellung von RoluxShop.com auszufüllen. Von dieser Regel kann durch individuelle Vereinbarungen abgewichen werden.
Garantie und Reklamationen
19. Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten gewährt Arttel eine zweijährige Garantie auf die Markenprodukte von Roto, die über diesen Online-Shop erworben wurden. Die Bedingungen dieser Garantie berühren in keiner Weise Ihre gesetzlichen Rechte.
20. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte per E-Mail an RoluxShop.com: roto@roluxshop.com. Bei der Reklamation sollten Sie die Bestellnummer, Vor- und Nachname des Bestellers, die Kaufquittungsnummer (MwSt.-Rechnung) und den Gegenstand der Reklamation angeben. Dies wird uns helfen, Ihren Fall ohne unnötige Verzögerung zu lösen. Die Bestellbestätigungsnummer finden Sie in der E-Mail, die Sie unmittelbar nach dem Kauf des Produkts im Online-Shop erhalten haben.
21. Die defekte Ware wird von einem mit uns zusammenarbeitenden Kurierunternehmen abgeholt: UPS / DPD / GLS / TNT. Der Kurier wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, bevor er Ihre Bestellung an der angegebenen Adresse abholt. Nach Erhalt der Ware senden wir sie an den Hersteller. Alle Kosten, die mit der Reklamation eines fehlerhaften Produkts verbunden sind, werden von RoluxShop.com übernommen.
22. RoluxShop.com haftet für alle Schäden, die während des Transports entstehen. Beanstandungen (bei mechanischen Beschädigungen der Sendung während des Transports) werden nach Erstellung eines vom Empfänger und dem Zusteller unterschriebenen Schadensprotokolls berücksichtigt. Kontrollieren Sie vor der Abholung des Pakets beim Kurier, dass das Paket während des Transports nicht beschädigt wurde. Insbesondere ist auf den Zustand der an der Sendung angebrachten Bänder oder Plomben zu achten. Falls das Paket beschädigt ist oder wenn die Plomben (Bänder) gebrochen sind, sollte in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll erstellt werden und Sie sollten sich mit uns so schnell wie möglich in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären. Die Überprüfung der Lieferung bei Erhalt ist Voraussetzung dafür, dass etwaige Ansprüche des Nutzers auf Beschädigung oder Verlust der Lieferung während des Transports berücksichtigt werden. Vorsicht! Die Überprüfung des Pakets kann nur nach schriftlicher Annahme des Pakets durch den Kurier erfolgen. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, zu warten und, falls erforderlich, das Protokoll im Schadensfall niederzuschreiben.
Rücksendungen
23. Der Nutzer hat das Recht, die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden, jedoch unter Ausschluss der auftragsbezogen hergestellten Ware (d. h. nicht ab Lager des Herstellers). Bitte beachten Sie: Aufgrund der Vielzahl an Konstruktionen und Profilen, die für die Herstellung von Roto-Fenstern und deren Abmessungen verwendet werden, werden alle angebotenen Rollos auf Bestellung bei RoluxShop.com hergestellt. Eine Rückgabe ist daher nicht möglich!
24. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Verordnung geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, des Gesetzes vom 02.03.2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht werden.
Personenbezogene Daten
25. Die persönlichen Daten jedes Nutzers sind geschützt. Der Einkauf in unserem Online-Shop ist sicher und Sie gehen kein Risiko ein, eine Bestellung aufzugeben. Das Geschäft arbeitet nach polnischem Recht, das den Verbraucher schützt und eine Kaufgarantie wie beim Kauf in einem normalen Geschäft bietet. Ihre persönlichen Daten werden gemäß dem Datenschutzgesetz geschützt.
26. Um einen Kauf tätigen zu können, müssen Sie die vollständigen Adressdaten in das entsprechende Formular eintragen. Alle Felder sind Pflichtfelder. Die Daten werden nur für die Lieferung der bestellten Sendung verwendet. Die so erhaltenen E-Mails werden niemals zum Versenden von Werbung verwendet.
27. Personenbezogene Daten werden in unserer Datenbank gespeichert. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden von uns nur zum Zwecke der Auftragsabwicklung verarbeitet und dürfen mit Ihrer Einwilligung für Marketingzwecke genutzt werden.
28. Jeder Benutzer, der ein Shop-Konto angelegt hat, kann jederzeit dessen Löschung beantragen. Der Account wird sofort oder sobald die ihm zugewiesenen Aufträge abgeschlossen sind, gelöscht. Alle Daten und die E-Mail werden dann aus der Datenbank gelöscht. Sie können ein solches Konto nicht wiederherstellen, sondern müssen es neu installieren und alle Ihre Daten eingeben.
29. Wir garantieren Ihnen, dass wir Ihre persönlichen Daten geheim halten und unsere Adressdatenbank nicht an Dritte weitergeben.
30. Eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur aus wichtigen Gründen erfolgen und wird dem Nutzer mindestens 7 Tage im Voraus mitgeteilt. Wenn der Nutzer den Service nach Ablauf dieser Frist weiterhin nutzt, bedeutet dies, dass er die neuen Bedingungen akzeptiert.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
31. Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren:
Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, außergerichtliche Reklamations- und Reklamationsbearbeitungsmethoden anzuwenden. Er ist berechtigt, eine Beschwerde über die Online-Plattform ODR der EU einzureichen, die unter folgender Adresse abrufbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Die Inanspruchnahme vorhandener außergerichtlicher Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren ist nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens möglich und freiwillig; beide Parteien müssen dem Verfahren zustimmen. Arttel stimmt der außergerichtlichen Streitbeilegung mit Verbrauchern zu.
32. Die durch diesen Online-Shop geschlossenen Verträge unterliegen dem polnischen Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus den über diesen Online-Shop geschlossenen Verträgen ergeben, sind ausschließlich die polnischen Gerichte zuständig.
Anschrift:
Arttel
ul. Gajowicka 95/112
Postleitzahl: 53-421 Wrocław
Polen
USt-IdNr.: PL8992241856
Tel: 0048 71 725 60 01
Unsere E-Mail Adresse: roto@roluxshop.com
Der Nutzer ist verpflichtet, die Ware entweder zurückzusenden oder selbst an die unten angegebene Adresse zu liefern:
Arttel
ul. Gajowicka 95, Zimmer 112
53-421 Wrocław
Polen
2. Der Kauf- und Liefervertrag wird zwischen dem Nutzer und RoluxShop.com geschlossen.
3. Alle auf der RoluxShop.com Website verwendeten Handelsnamen, Produktnamen, Firmennamen und Logos sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und dienen nur zu Informationszwecken. Sie können eingetragene Warenzeichen sein. Alle auf der RoluxShop.com Website dargestellten Materialien, Beschreibungen und Fotos sind Eigentum der Roto Frank AG.
Annahme und Erfüllung des Auftrages
4. Wenn Sie RoluxShop. com benutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Nutzer, bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: roto@roluxshop.com. Voraussetzung für die Ausführung einer Bestellung ist, dass Sie bei der Auftragserteilung:
a) das 18. Lebensjahr vollendet haben sollten.
a) diese Bedingungen akzeptieren,
b) die Preise und Kosten akzeptieren, die in diesem Online-Shop und in der Bestellung angegeben sind,
c) die Tatsache akzeptieren, dass RoluxShop.com die persönlichen Daten des Nutzers (Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) sammelt, um die Bestellung zu bearbeiten,
5. Geringfügige Farbunterschiede im Gewebe sind zulässig.
6. Bestellungen können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche das ganze Jahr über aufgegeben werden. RoluxShop.com behält sich das Recht vor, die Nutzung des Shops aus wichtigen technischen oder sicherheitstechnischen Gründen einzuschränken.
7. Der Besteller ist verpflichtet, das "Bestellformular" vollständig und dem tatsächlichen Stand entsprechend auszufüllen.
8. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von RoluxShop.com eine Antwort, die Ihre Bestellung bestätigt. RoluxShop. com behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung telefonisch zu bestätigen. Unterbleibt die Auftragsbestätigung, so kann es sein, dass die Bestellung nicht zur Bearbeitung angenommen wurde.
9. In jedem Fall behält sich RoluxShop.com das Recht vor, eine getätigte Bestellung zu überprüfen und zu stornieren, wenn Zweifel an der Zuverlässigkeit einer solchen Bestellung bestehen.
10. Die Bestellabwicklung beginnt am nächsten Werktag nach dem Tag, an dem der Shop die Annahme der Bestellung bestätigt hat.
11. Im Zweifelsfall wird davon ausgegangen, dass der Kaufvertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung des Beginns der Auftragsausführung abgeschlossen wurde.
Preise
12. Alle auf der RoluxShop.com Webseite angegebenen Preise sind Bruttopreise (inkl. MwSt.). Für jedes verkaufte Produkt stellen wir eine Rechnung mit MwSt. aus. Die Preise der bestellten Ware, die Versandkosten sind auch in der Zusammenfassung der Zahlung und der Auftragsbestätigung enthalten, die elektronisch empfangen wird. Wichtig: Wenn Sie eine Rechnung mit 0% MwSt. (nur für Unternehmen aus der Europäischen Union) benötigen, müssen Sie uns dies vor der Bestellung mitteilen (per E-Mail). Irrtümer und Fehler bleiben vorbehalten.
13. Der Nutzer kann sich jederzeit auf der folgenden Subseite über die Versandkosten informieren https://roluxshop.com/de_lieferzeit,21.html.
14. RoluxShop.com behält sich das Recht vor, innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen die Preise der angebotenen Waren zu ändern. Preisänderungen gelten nicht für zur Ausführung angenommene Aufträge.
15. RoluxShop.com behält sich im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten das Recht vor, einzelne Waren aus dem Angebot zurückzuziehen. Die Möglichkeit des Rücktritts von Waren aus dem Angebot gilt nicht für zur Ausführung angenommene Aufträge.
Zahlung und Lieferung von Waren
16. Soweit gesetzlich zulässig, ist RoluxShop.com nicht haftbar für die Nichtlieferung der Ware oder Lieferverzögerungen, die durch eine durch den Nutzer falsch oder unrichtig angegebene Adresse verursacht werden.
17. Die Zahlung kann über PayPal mit folgenden Karten erfolgen: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express, Discover. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre Kreditkartennummer, Gültigkeitsdauer und Sicherheitsnummer einzugeben. Diese Informationen werden direkt an die Bank weitergeleitet, um die Gültigkeit der Karte anhand verschlüsselter Protokolle sicher zu überprüfen. Zahlungsmöglichkeiten finden Sie auch unter https://roluxshop.com/de_zahlungen,28.html. Wenn Sie eine Zahlung über PayPal vornehmen, wird Ihre Zahlungskarte sofort belastet.
18. Bei Bestellungen, die aus mehreren Produkten bestehen (die in einer Sendung geliefert werden sollen), hängt das Lieferdatum von der Zeit ab, die benötigt wird, um den letzten Artikel der Bestellung von RoluxShop.com auszufüllen. Von dieser Regel kann durch individuelle Vereinbarungen abgewichen werden.
Garantie und Reklamationen
19. Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten gewährt Arttel eine zweijährige Garantie auf die Markenprodukte von Roto, die über diesen Online-Shop erworben wurden. Die Bedingungen dieser Garantie berühren in keiner Weise Ihre gesetzlichen Rechte.
20. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte per E-Mail an RoluxShop.com: roto@roluxshop.com. Bei der Reklamation sollten Sie die Bestellnummer, Vor- und Nachname des Bestellers, die Kaufquittungsnummer (MwSt.-Rechnung) und den Gegenstand der Reklamation angeben. Dies wird uns helfen, Ihren Fall ohne unnötige Verzögerung zu lösen. Die Bestellbestätigungsnummer finden Sie in der E-Mail, die Sie unmittelbar nach dem Kauf des Produkts im Online-Shop erhalten haben.
21. Die defekte Ware wird von einem mit uns zusammenarbeitenden Kurierunternehmen abgeholt: UPS / DPD / GLS / TNT. Der Kurier wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, bevor er Ihre Bestellung an der angegebenen Adresse abholt. Nach Erhalt der Ware senden wir sie an den Hersteller. Alle Kosten, die mit der Reklamation eines fehlerhaften Produkts verbunden sind, werden von RoluxShop.com übernommen.
22. RoluxShop.com haftet für alle Schäden, die während des Transports entstehen. Beanstandungen (bei mechanischen Beschädigungen der Sendung während des Transports) werden nach Erstellung eines vom Empfänger und dem Zusteller unterschriebenen Schadensprotokolls berücksichtigt. Kontrollieren Sie vor der Abholung des Pakets beim Kurier, dass das Paket während des Transports nicht beschädigt wurde. Insbesondere ist auf den Zustand der an der Sendung angebrachten Bänder oder Plomben zu achten. Falls das Paket beschädigt ist oder wenn die Plomben (Bänder) gebrochen sind, sollte in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll erstellt werden und Sie sollten sich mit uns so schnell wie möglich in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären. Die Überprüfung der Lieferung bei Erhalt ist Voraussetzung dafür, dass etwaige Ansprüche des Nutzers auf Beschädigung oder Verlust der Lieferung während des Transports berücksichtigt werden. Vorsicht! Die Überprüfung des Pakets kann nur nach schriftlicher Annahme des Pakets durch den Kurier erfolgen. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, zu warten und, falls erforderlich, das Protokoll im Schadensfall niederzuschreiben.
Rücksendungen
23. Der Nutzer hat das Recht, die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden, jedoch unter Ausschluss der auftragsbezogen hergestellten Ware (d. h. nicht ab Lager des Herstellers). Bitte beachten Sie: Aufgrund der Vielzahl an Konstruktionen und Profilen, die für die Herstellung von Roto-Fenstern und deren Abmessungen verwendet werden, werden alle angebotenen Rollos auf Bestellung bei RoluxShop.com hergestellt. Eine Rückgabe ist daher nicht möglich!
24. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Verordnung geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, des Gesetzes vom 02.03.2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht werden.
Personenbezogene Daten
25. Die persönlichen Daten jedes Nutzers sind geschützt. Der Einkauf in unserem Online-Shop ist sicher und Sie gehen kein Risiko ein, eine Bestellung aufzugeben. Das Geschäft arbeitet nach polnischem Recht, das den Verbraucher schützt und eine Kaufgarantie wie beim Kauf in einem normalen Geschäft bietet. Ihre persönlichen Daten werden gemäß dem Datenschutzgesetz geschützt.
26. Um einen Kauf tätigen zu können, müssen Sie die vollständigen Adressdaten in das entsprechende Formular eintragen. Alle Felder sind Pflichtfelder. Die Daten werden nur für die Lieferung der bestellten Sendung verwendet. Die so erhaltenen E-Mails werden niemals zum Versenden von Werbung verwendet.
27. Personenbezogene Daten werden in unserer Datenbank gespeichert. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden von uns nur zum Zwecke der Auftragsabwicklung verarbeitet und dürfen mit Ihrer Einwilligung für Marketingzwecke genutzt werden.
28. Jeder Benutzer, der ein Shop-Konto angelegt hat, kann jederzeit dessen Löschung beantragen. Der Account wird sofort oder sobald die ihm zugewiesenen Aufträge abgeschlossen sind, gelöscht. Alle Daten und die E-Mail werden dann aus der Datenbank gelöscht. Sie können ein solches Konto nicht wiederherstellen, sondern müssen es neu installieren und alle Ihre Daten eingeben.
29. Wir garantieren Ihnen, dass wir Ihre persönlichen Daten geheim halten und unsere Adressdatenbank nicht an Dritte weitergeben.
30. Eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur aus wichtigen Gründen erfolgen und wird dem Nutzer mindestens 7 Tage im Voraus mitgeteilt. Wenn der Nutzer den Service nach Ablauf dieser Frist weiterhin nutzt, bedeutet dies, dass er die neuen Bedingungen akzeptiert.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
31. Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren:
Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, außergerichtliche Reklamations- und Reklamationsbearbeitungsmethoden anzuwenden. Er ist berechtigt, eine Beschwerde über die Online-Plattform ODR der EU einzureichen, die unter folgender Adresse abrufbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Die Inanspruchnahme vorhandener außergerichtlicher Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren ist nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens möglich und freiwillig; beide Parteien müssen dem Verfahren zustimmen. Arttel stimmt der außergerichtlichen Streitbeilegung mit Verbrauchern zu.
32. Die durch diesen Online-Shop geschlossenen Verträge unterliegen dem polnischen Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus den über diesen Online-Shop geschlossenen Verträgen ergeben, sind ausschließlich die polnischen Gerichte zuständig.
Anschrift:
Arttel
ul. Gajowicka 95/112
Postleitzahl: 53-421 Wrocław
Polen
USt-IdNr.: PL8992241856
Tel: 0048 71 725 60 01
Unsere E-Mail Adresse: roto@roluxshop.com
Der Nutzer ist verpflichtet, die Ware entweder zurückzusenden oder selbst an die unten angegebene Adresse zu liefern:
Arttel
ul. Gajowicka 95, Zimmer 112
53-421 Wrocław
Polen
